Beschwerdebrief Hotel Beispiel

Die Beschwerdebrief Hotel Beispiel wird in verschiedenen Formaten angeboten, einschließlich PDF und Word. Sowohl die Beispielvorlage als auch das passende Muster für Ihr Anliegen stehen Ihnen umgehend zur Verfügung, um Ihren Bedürfnissen optimal zu entsprechen.

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Muster

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Vorlage

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1. Persönliche Informationen

2. Informationen zum Aufenthalt

3. Grund für die Beschwerde

Ich bestätige, dass die angegebene Beschwerde korrekt ist und auf meinem persönlichen Erlebnis basiert.

4. Erwartete Lösung

Ich akzeptiere, dass die Antwort des Hotels auf meine Beschwerde möglicherweise nicht meinen Erwartungen entspricht.

5. Zusätzliche Informationen

6. Zustimmung zur Bearbeitung
Ich bestätige, dass die hier gemachten Angaben korrekt und vollständig sind und dass ich mit der Bearbeitung meiner Beschwerde einverstanden bin.

7. Abschluss
Datum:
Ihre Unterschrift:

PDF

WORD

Beschwerdebrief Hotel (1)

Von:
[Ihr Name]
[Ihre Adresse]
[Ihre Telefonnummer]
[Ihre E-Mail-Adresse]

An:
[Name des Hotels]
[Adresse des Hotels]
[Telefonnummer des Hotels]
[E-Mail-Adresse des Hotels]

Betreff:
Beschwerde über meinen Aufenthalt im Hotel

Einleitung:
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich wende mich an Sie, um meinen Unmut über meinen kürzlichen Aufenthalt in Ihrem Hotel auszudrücken, der am [Datum des Aufenthalts] stattfand. Leider entsprach die Erfahrung nicht den Erwartungen, die ich aufgrund Ihrer Werbung und Bewertungen hatte.

Begründung:
Während meines Aufenthalts habe ich mehrere Probleme festgestellt, darunter:
– Unzureichende Sauberkeit des Zimmers, insbesondere im Badezimmer und auf dem Boden.
– Lautstärke in den Fluren, die meinen Schlaf erheblich gestört hat.
– Unfreundliches Personal, das meine Anfragen nicht zufriedenstellend bearbeitet hat.
Diese Mängel haben meinen Aufenthalt erheblich beeinträchtigt und ich bin sehr enttäuscht, da ich von einem Hotel Ihrer Kategorie mehr erwartet hatte.

Rechtliche Grundlagen:
Gemäß § 536 BGB (Bürgerliches Gesetzbuch) habe ich Anspruch auf eine angemessene Minderung des Unterkunftspreises bei erheblichen Mängeln während meines Aufenthalts. Ich bitte um eine Rückmeldung, wie Sie gedenken, diese Mängel zu beheben und welche Entschädigung Sie anbieten können.

Schluss:
Ich hoffe auf eine schnelle Antwort und eine Lösung meines Anliegens. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihre Unterschrift]
[Ihr Name]

Beschwerdebrief Hotel (2)

Von:
[Ihr Name]
[Ihre Adresse]
[Ihre Telefonnummer]
[Ihre E-Mail-Adresse]

An:
[Name des Hotels]
[Adresse des Hotels]
[Telefonnummer des Hotels]
[E-Mail-Adresse des Hotels]

Betreff:
Erinnerung an meine Beschwerde über den Hotelaufenthalt

Einleitung:
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte auf meine Beschwerde vom [Datum der ursprünglichen Beschwerde] Bezug nehmen, die bislang unbeantwortet blieb. Es tut mir leid, dass ich gezwungen bin, erneut auf dieses Thema zurückzukommen.

Begründung:
In meiner vorherigen Nachricht habe ich auf mehrere Mängel während meines Aufenthalts hingewiesen, darunter Sauberkeit, Lärm und unfreundliches Personal. Bis heute habe ich keine Rückmeldung von Ihnen erhalten, was ich als unzureichend empfinde.
Ich bitte darum, dieses Anliegen dringend zu klären und eine Antwort bis spätestens [Frist setzen, z. B. in 7 Tagen] zu erhalten.

Rechtliche Grundlagen:
Sollte ich innerhalb der gesetzten Frist keine Antwort erhalten, sehe ich mich gezwungen, rechtliche Schritte zur Durchsetzung meiner Ansprüche zu prüfen, da ich auf die Einhaltung meiner Rechte als Kunde bestehe.

Schluss:
Ich hoffe auf eine rasche Klärung und verbleibe bis dahin mit freundlichen Grüßen.
[Ihre Unterschrift]
[Ihr Name]

Wenn Sie kein geeignetes Muster für einen Beschwerdebrief an ein Hotel finden konnten, bieten wir Ihnen hier zwei weitere Vorlagen im PDF-Format an:

PDF 1 PDF 2